随着党史学习教育活动不断深入和“最多跑一次”改革逐步深化，公积金中心不断创新服务方式，提升工作效率，并注重在打造人性化、有温度的政务服务方面下功夫。目前，我中心已推行”延时服务”、“预约服务”和“上门服务”，以实际行动诠释“为群众办实事”便民服务。

　　5月17日下午6时已是下班时间，市民雒女士急匆匆地踏进公积金综合服务大厅。经询问她是想办理个人缴费业务，她满脸愁容，急忙解释说有事耽搁来迟了。窗口工作人员见到雒女士冒着酷暑匆匆赶来，主动放弃休息时间，积极热情接待了雒女士，为雒女士采集信息、办理业务，确保雒女士不会白跑一趟。事后雒女士对公积金延时服务做出了高度的评价，称这样的服务有温情，暖人心。

　　这一幕在中心办事大厅常有发生，比如同样5月17日下午17点50分业务量巨大，已叫号但未办理完业务的规划建筑设计有限公司单位专管员张女士想办理单位增减人员打印当月缴费单。临近下班时间，3号窗口工作人员主动加班加点，及时帮助张女士办理完了当月公司缴费业务。张女士对我们的延时服务给予了肯定和表扬。 

　　为了最大程度地利企便民，让企业和群众少跑腿、好办事，中心根据大厅每天实际办件情况推行具有机动性的延时服务，窗口工作人员可以根据实际情况判定是否启用延时服务，主要针对已到下班时间尚未办好的事项及尚在等待的群众继续提供延时服务。

　　除了延时服务，中心还推出预约服务、上门服务等贴心政务服务，中心将继续坚持为民服务理念，从群众的视角思考改革，用群众的语言设定目标，以群众的感受确立标准，瞄准更多服务“空白地带”，将“我为群众办实事”落地落实，着力打造“服务有温度，办事有速度，工作有态度”的公积金服务形象，推进公积金窗口营商环境的不断优化。