一、事项名称

享受城镇最低生活保障提取住房公积金

二、实施依据

建设部《关于住房公积金管理若干具体问题的指导意见》（建金管（2005）5号）文件规定：“十、职工享受城镇最低生活保障；提供有效证明材料，经管理中心审核，可以提取本人住房公积金账户内的存储余额。”

三、办理机构

济源市住房公积金管理中心

四、咨询方式

1.现场咨询：济源市第二行政区市民之家D区4楼住房公积金综合服务大厅

2.电话咨询：0391-12329、0391-6633773

3.网上查询：河南政务服务网、济源市住房公积金官网、济源市住房公积金微信公众号

五、办理方式

窗口办理：缴存职工到市民之家住房公积金综合服务大厅申请办理。

六、申请材料

1.申请人身份证；

2.申请人I类银行卡（工商银行、交通银行、中国银行、农业银行、农村商业银行、建设银行、邮政储蓄银行、中原银行）；

3.民政部门发放的低保证；

4.委托代理人办理提取的，应提供代理人身份证及委托书。

七、提取额度

此项业务只支持提取缴存职工本人的住房公积金，具体提取额度按照低保证不同等级确定。

八、办理流程

1.申请:提取申请人携带本指南规定的相应资料，到住房公积金综合业务窗口受理岗申请办理该业务，并对其申请材料实质内容的真实性负责。

2.受理:综合业务窗口受理岗接收、核查申请资料，对于不符合提取条件的，当场告知申请人不予提取及理由并退回材料；对于申请材料错误、不齐全或不符合法定形式的，一次性告知申请人需更正或补齐的材料；对于符合条件、资料齐全的，当场予以办理并填写打印《提取受理回单》。

3.复核:综合业务窗口复核岗依据岗位职责对受理岗所推送业务的准入条件、申请材料、受理环节办理情况等要素进行复核，对于办理不合规的，当场告知申请人不予提取及理由并退回原材料；对于办理合规的，予以复核通过。

4.送达:综合业务窗口复核岗办结后，当场告知申请人该业务办理结果。

九、办结时限

法定办结时限：3个工作日

承诺办结时限：当场办结

十、收费依据及标准

无

十一、监督投诉渠道

1.现场监督投诉：济源市第二行政区市民之家D区4楼住房公积金综合服务科

2.电话监督投诉：0391-12329、0391-6633773、0391-6612969

十二、办理地址和时间

1.办理地址：济源市第二行政区市民之家D区4楼住房公积金综合服务大厅

2.办理时间：周一至周五，法定节假日除外。

夏季：上午 08:00-12:00 下午 15:00-18:00；

冬季：上午 09:00-12:00 下午 13:00-17:00。

十三、常见问题解答

此项提取业务对缴存账户状态有什么要求？

答：缴存职工有住房公积金贷款、担保或账户冻结行为的，解除之后方可办理。